Abbonamenti
Retica offre diverse possibilità di utilizzo in base alle necessità del cliente, pensate per ottimizzare i costi e per offrire piani di abbonamento su misura alle esigenze del cliente.
È possibile utilizzare Retica per un periodo di prova gratuito della durata di 30 giorni, durante il quale possono essere sperimentate le principali funzioni del software per capire il suo funzionamento. Al termine dei 30 giorni, è necessario acquistare un abbonamento o l’account verrà sospeso.
Gestione abbonamenti
È possibile utilizzare Retica per un periodo di prova gratuito della durata di 30 giorni, durante il quale possono essere sperimentate le principali funzioni del software per capire il suo funzionamento. Al termine dei 30 giorni, è necessario acquistare un abbonamento o l’account verrà sospeso.
Per modificare l’abbonamento e vedere quali opzioni sono disponibili, è necessario prima di tutto associare una carta di credito/debito (vedi capitolo successivo su come aggiungere la tua carta). Una volta aggiunta il blocco per la gestione degli abbonamenti comparirà, e sarà necessario premere sul pulsante “Aggiorna Abbonamento”. Una volta premuto, apparirà una finestra dove verranno mostrate tutte le tipologie di abbonamento con le loro caratteristiche:
Per effettuare una modifica all’abbonamento, è necessario attivare lo switch relativo all’abbonamento desiderato e poi selezionare “Acquista”. In seguito, Retica visualizzerà un riepilogo dell’abbonamento scelto e richiederà una conferma aggiuntiva prima di procedere. Cliccando su “Continua”, se è stato configurato un metodo di pagamento, la licenza verrà aggiornata alla selezione effettuata.
Configura o aggiorna il metodo di pagamento
Per inserire o modificare la carta di credito da utilizzare per i rinnovi degli abbonamenti, è necessario entrare nella sezione abbonamenti e selezionare il tab “Metodo di pagamento”.
Se non è stata ancora associata alcuna carta di credito, è necessario aggiungerla premendo sul pulsante “Aggiungi metodo di pagamento”.
In questo momento si aprirà una finestra in cui è necessario inserire le seguenti informazioni:
- Numero carta di credito
- Nome titolare carta
- Data di scadenza
- CVC
Una volta inseriti tutti i dati e premuto il pulsante “Aggiungi”, Retica verificherà la loro correttezza e mostrerà un banner colorato che indicherà se l’esito è stato positivo o negativo.
Nel caso di esito positivo, la carta inserita sarà visualizzata come carta associata e potrà essere modificata successivamente premendo sul pulsante “Cambia metodo di pagamento”.
Fatturazione
Per visualizzare e scaricare le fatture, è necessario recarsi nella sezione “Fatturazione”, che presenta un elenco completo di tutte le fatture emesse fino a oggi in una tabella. Per ciascuna fattura, sono disponibili informazioni quali la data di emissione, lo stato del pagamento e l’importo. Le fatture possono essere scaricate individualmente o è possibile scaricarle tutte contemporaneamente utilizzando il pulsante “Scarica tutto”.
Le fatture in formato PDF saranno inviate via email all’indirizzo utilizzato durante l’iscrizione. Non è possibile scaricare le fatture in PDF direttamente dalla sezione “Fatturazione”. Se desideri ottenere una o più fatture, contatta l’assistenza di Retica per effettuare la richiesta.